Data Policy of ESLGAMING.COM

ENGLISH Data Policy
GERMAN Data Policy

Welcome to our privacy policy. We take the concerns of privacy very seriously and want to make sure that your privacy is protected whenever you use our service. Below we inform you about the nature, scope and purpose of the processing of personal data within our online offering and the related websites, features and content, as well as external online presence, such as web sites. our Social Media Profile (collectively referred to as "Online Offering").
Together with our Terms and Conditions and our Cookie Policy, this Privacy Policy constitutes the content of our agreement with you.

1.1. Who collects personal data

Turtle Entertainment GmbH,
represented by the Managing Directors Ralf Reichert and Dr. Andreas Walker, Schanzenstraße 23, 51063 Cologne, Germany
Register Court: District Court Cologne, HRB 36678
E-Mail: info@turtle-entertainment.com
 

1.2. Types of processed data:

– Inventory data (e.g. name, address).
– Contact data (e.g. e.mail, telephone number).
– Content data (e.g. text inputs, photographs, videos).
– Usage data (e.g. visited websites, interest in content, access times).
– Meta / data communication (e.g. device-information, ip-addresses).


1.3. Categories of affected persons

Visitors and users of the online offer (in the following the affected persons are referred to collectively as "users").


1.4. Purpose of the process

– Provision of the online offer, its functions and contents.
– Answering contact requests and communicating with users.
– security measures.
– audience measurement / marketing
 

2.1. Used terms

For the purposes of this Privacy Policy, "personal data" means any information relating to an identified or identifiable natural person (hereinafter the "data subject"). These include in particular your name, your email address [and possibly your address and your telephone number]. Personal information also includes information about your use of our website. In this context, we collect personal information from you as follows: information about your visits to our website, such as the extent of the data transfer, the location from which you retrieve the data from our website, as well as other connection data and sources that you retrieve. This usually happens through the use of log files and cookies. Further information on log files and cookies can be found below and in our cookie policy.
"Processing" means any process performed with or without the aid of automated procedures or any such process associated with personal data. The term goes far and includes virtually every handling of data.
"Responsible person" means the natural or legal person or public authority or institution that decides, alone or in concert with others, on the purposes and means of processing personal data.


2.2. Relevant legal bases

According to Art. 13 DSGVO we inform you about the legal basis of our data processing. If this is not mentioned, the following applies: The legal basis for obtaining consent is Art. 6 para. 1 lit. a and Art. 7 GDPR, for the processing for the fulfillment of our services and the performance of contractual measures as well as the answering of inquiries, this results from Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, for processing in order to fulfill our legal obligations Art. 6 para. 1 lit. c DSGVO, and for processing in order to safeguard our legitimate interests, Art. 6 (1) lit. f DSGVO. In the event that vital interests of the data subject or another natural person require the processing of personal data, Art. 6 para. 1 lit. d DSGVO as legal basis.
 

3.1. Collaboration with processors and third parties

If, in the course of our processing, we disclose data to other persons and companies (contract processors or third parties), transmit them or otherwise grant access to the data, this is done exclusively on the basis of a legal permission (eg if a transmission of the data to third parties pursuant to Art Art. 6 para. 1 lit. b GDPR is required to fulfil the contract), you have consented to the transmission, a legal obligation to do so or based on our legitimate interests (eg the use of agents, webhosters, partners, etc.).

Please note that the tournaments we organize may be arranged with cooperation partners. In this case, the transfer of your data to the respective cooperation partner for the implementation of the tournament is required. If you participate in such a tournament, a contract between you on the one side and the partner and us on the other side may be possible. In addition to our data protection provisions, the respective privacy policy of the partner also applies in this case. The privacy policy of the partner may differ in individual cases from those of us. By opening an account and participating in a specific event, you therefore accept the privacy policy of the partner. In this case, we are not responsible for processing the data with the partner. Your data required for participation (esp. E-mail address) will be stored with us and passed on to our partner for joint performance of the contract.

Insofar as we commission third parties to process data on the basis of a so-called "contract processing contract", this is done in accordance with Art. 28 GDPR.
 

3.2. Transfer to third countries

If we process data in a third country (outside the European Union (EU) or the European Economic Area (EEA)) or if this is done in the context of the use of third party services or disclosure or transmission of data to third parties, this is done only if there is Fulfillment of our contractual obligations, on the basis of your consent, on the basis of a legal obligation or on the basis of our legitimate interests. Subject to legal or contractual permissions, we process or have the data processed in a third country only in the presence of the special conditions of Art. 44 et seq. DSGVO. That the processing is e.g. on the basis of specific guarantees, such as the officially recognized level of data protection (eg for the US through the Privacy Shield) or compliance with officially recognized special contractual obligations (so-called "standard contractual clauses").
 

4. Your rights

You have the right to request a confirmation as to whether data concerning you are being processed and for information about this data as well as for further information and a copy of the data in accordance with Art. 15 GDPR.
In accordance with Art. 16 GDPR you have the right to demand the completion of the data concerning you or the correction of the incorrect data concerning you.
In accordance with Art. 17 GDPR, you have the right to demand that the relevant data be deleted immediately or, alternatively, to require a restriction on the processing of your data in accordance with Art. 18 GDPR.
You have the right to demand that the data relating to you that you provide us in accordance with Art. 20 GDPR be obtained and request their transmission to other responsible persons.
You also have according to Art. 77 GDPR the right to file a complaint with the competent supervisory authority.
You have the right to withdraw a granted consent according to Art. 7 para. 3 GDPR with effect for the future.  For this purpose it is sufficient to send an email to the following address:
privacy@eslgaming.com
You can object to the future processing of your data in accordance with Art. 21 GDPR at any time. The objection may in particular be made against processing for direct marketing purposes. You should address your withdrawal to us as follows:

via e-mail to:
privacy+withdrawal@eslgaming.com
After you have revoked your consent, we will use your information solely to provide you with information about our service and we will refrain from submitting any further advertising to you.
 

5. Cookies

“Cookies" are small files that are stored on users' computers. Different information can be stored within the cookies. A cookie is primarily used to store the information about a user (or the device on which the cookie is stored) during or after his visit to an online offer. Temporary cookies, or "session cookies" or "transient cookies", are cookies that are deleted after a user leaves an online service and closes his browser. In such a cookie, e.g. the contents of a shopping cart are stored in an online store or a login jam. The term "permanent" or "persistent" refers to cookies that remain stored even after the browser has been closed. Thus, e.g. the login status will be saved if users visit it after several days. Likewise, in such a cookie the interests of the users can be stored, which are used for range measurement or marketing purposes. As a "third-party cookie", cookies will be offered by providers other than the person responsible for the online offer (otherwise, if only the cookies are called "first-party cookies").
We can use temporary and permanent cookies and clarify this separately as part of our cookie policy.
If you do not want cookies to be stored on your computer, you can disable the corresponding option in the system settings of your browser. Saved cookies can be deleted in the system settings of the browser. The exclusion of cookies can lead to functional restrictions of this online offer.
A general objection to the use of cookies used for online marketing purposes can be found in a variety of services, especially in the case of tracking, via the US website http://www.aboutads.info/choices or the EU page http://www.youronlinechoices.com/ be explained. Furthermore, the storage of cookies can be achieved by switching them off in the settings of the browser. Please note that you may not be able to use all features of this online offer.
You can find more information in our cookie policy.


6. Deletion of data

The data processed by us are deleted or limited in their processing in accordance with Articles 17 and 18 GDPR. Unless explicitly stated in this privacy policy, the data stored by us are deleted as soon as they are no longer required for their purpose and the deletion does not conflict with any statutory storage requirements. Unless the data is deleted because it is required for other and legitimate purposes, its processing will be restricted. That The data is blocked and not processed for other purposes. This applies, for example for data that must be kept for commercial or tax reasons.
According to legal requirements in Germany the storage takes place especially for 6 years according to § 257 Abs. 1 Nr. 2-3, Abs. 4 HGB (trading books, inventories, opening balance sheets, annual accounts, trade letters, accounting documents, etc.) and for 10 years according to § 147 para. 1 AO, §§ 257 para. 1 no. 4, para. 4, 238 HGB (books, records, management reports, accounting documents, commercial and business letters, documents relevant for taxation, etc.).


7. Business-related processing

In addition we process
– contractual data (eg., Subject of contract, duration, customer category).
– payment data (eg., Bank details, payment history)
from our customers, prospects and business partners for the purpose of providing contractual services, service and customer care, marketing, advertising and market research.
 

8. Hosting

The hosting services we use are for the purpose of providing the following services: infrastructure and platform services, computing capacity, storage and database services, security and technical maintenance services we use to operate this online service.  Here we, or our hosting provider, process inventory data, contact data, content data, contract data, usage data, meta and communication data of customers, interested parties and visitors to this online offer on the basis of our legitimate interests in an efficient and secure provision of this online offer acc. Art.6 para. 1 lit. f GDPR i.V.m. Art. 28 GDPR (conclusion of contract processing contract).
 

9. Collection of access data and log files

We, or our hosting provider, collects on the basis of our legitimate interests within the meaning of Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR Data on every access to the server on which this service is located (so-called server log files). The access data includes name of the retrieved web page, file, date and time of retrieval, amount of data transferred, message about successful retrieval, browser type and version, the user's operating system, referrer URL (the previously visited page), IP address and the requesting provider.
Logfile information is stored for security purposes (for example, to investigate abusive or fraudulent activities) for a maximum of 100 days and then deleted. Data whose further retention is required for evidential purposes shall be exempted from the cancellation until final clarification of the incident.
 

10. Provision of contractual services

We process inventory data (e.g., names and addresses as well as contact information of users), contract data (e.g., services used, names of contacts, payment information) for the purpose of fulfilling our contractual obligations and services in accordance with Art. Article 6 (1) (b) GDPR. The entries marked as obligatory in online forms are required for the conclusion of the contract. 
The deletion of the data takes place after expiration of legal warranty and comparable obligations, the necessity of the storage of the data is checked every three years; in the case of legal archiving obligations, the deletion takes place after its expiration. Information in the customer's account remains until it is deleted.


11. Contact

When contacting us (for example, by contact form, email or via social media) your details for processing the contact request and their processing acc. Art. 6 para. 1 lit. b) GDPR processed. The information can be stored in a Customer Relationship Management System ("CRM System") or comparable request organization.  We delete the requests, if they are no longer required. We check the necessity every three years; Furthermore, the legal archiving obligations apply.
 

12. Comments and posts

If you leave comments or other contributions, your IP address will be changed based on our legitimate interests within the meaning of Art. 6 para. 1 lit. f. DSGVO stored for 100 days. This is for our own safety, if someone leaves illegal content in comments and contributions (insults, prohibited political propaganda, etc.). In this case, we ourselves can be prosecuted for the comment or post and are therefore interested in the identity of the author.
 

13.1. Newsletter

Below we would like to inform you about the content of our newsletter as well as the registration, shipping and statistical evaluation procedures as well as your right of objection. By subscribing to our newsletters, you agree to its receipt and the procedure described below.
Consent to receive the newsletter: We only send newsletters with the consent of the recipient or a legal permission. Insofar as the contents of a newsletter are concretely described, this is decisive for your consent. Incidentally, our newsletter contains information about our services and us.
Double opt-in and logging: Registration for our newsletter is done in a so-called double-opt-in procedure. After registration, you will receive an email asking you to confirm your registration. This is necessary so that nobody can log in with external email addresses. Registration for the newsletter will be logged in order to prove the registration process according to the legal requirements. This includes the storage of your registration and confirmation time, as well as your IP address. Likewise, a change of your stored data is logged.
Credentials: To sign up for the newsletter, you must enter your e-mail address. Optionally, we kindly ask you to provide your first name as well as surname for personal address in the newsletter.
The dispatch of the newsletter and the associated performance measurement is based on your consent in accordance with. Art. 6 para. 1 lit. a, Art. 7 GDPR in connection with § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG or on the basis of the legal permission according to Art. § 7 Abs. 3 UWG.
The logging of your registration is based on our legitimate interests in accordance with. Art. 6 para. 1 lit. f GDPR . Our interest includes the use of a user-friendly and secure newsletter system that serves our business interests as well as meeting the expectations of users and allows us to provide evidence of consent.
You can terminate the receipt of our newsletter at any time, ie. Revoke your consent for the future. A link to cancel the newsletter can be found at the end of each newsletter. We may save the submitted email addresses for up to three years based on our legitimate interests before we delete them for the purposes of newsletter distribution, to provide proof of formerly granted consent. The processing of this data is limited to the purpose of a possible defense against claims. In the event that you desire a premature cancellation, you must confirm to us the former existence of a consent.
 

13.2. Newsletter – Shipping Service

The newsletters will be sent by MailChimp, a mail-order service provider of Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave # 5000, Atlanta, GA 30308, USA. You can view the privacy policy of the shipping service provider here: https://mailchimp.com/legal/privacy/. The Rocket Science Group LLC is certified under the Privacy Shield Agreement, which provides a guarantee to comply with European data protection standards (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active). The shipping service provider is based on our legitimate interests acc. Art. 6 para. 1 lit. f GDPR and a contract processing agreement acc. Art. 28 (3) sentence 1 GDPR .
The shipping service provider may use the data of the recipients in pseudonymous form, i. without assignment to a user, to optimize or improve their own services, e.g. for the technical optimization of shipping and the presentation of newsletters or for statistical purposes. However, the shipping service provider does not use the data of our newsletter recipients to address them themselves or to pass the data on to third parties.
 

13.3. Newsletter – measuring success

Included in the newsletter is a so-called "web-beacon", i. a pixel-sized file which is retrieved from our server when the newsletter is opened or from its server in the case of the use of a mailing service provider. As part of this call, technical information, such as information about the browser and your system, as well as your IP address and time of the call will be collected.
This information is intended to improve the technical performance of the service based on the technical data or the target groups and your reading behavior based on their call locations (which can be determined with the help of the IP address) or the access times. Likewise, it is determined if and when the newsletters are opened and which links are clicked. For technical reasons, this information can be assigned to the individual newsletter recipients. This is based on recognizing the reading habits of our users and adapting our content to them or sending different content according to the interests of our users.
 

14. Payment transactions

For a contract, in which you have to pay a fee, provided that the purchase was made via the website, we need your credit card information (credit card number, country, holder of the credit card) in accordance with Art. 6 (1) (a) and (f) GDPR credit card, credit card verification code (CVV code) and expiration date of your credit card), your name, bank account number and bank code if you choose the direct debit or if you choose another payment method or if you choose SEPA direct debit Your IBAN (international bank account number) and your BIC (International bank code of the institution of the debtor) and your home address. Please note that your credit card details or PayPal payments are collected and processed by your payment processor in relation to your payments for the service.
 

15. Social Media

We maintain online presence within social networks and platforms in order to communicate with customers and users active there and to inform them about our services. When calling the respective networks and platforms, the terms and conditions and the data processing guidelines apply to their respective operators.
Unless otherwise stated in our Privacy Policy, users' data will be processed as long as they communicate with us within social networks and platforms, e.g. Write posts on our online presence or send us messages.
 

16. Integration of services and contents of third parties

Based on our legitimate interests (ie interest in the analysis, optimization and economic operation of our online offer within the meaning of Art. 6 (1) lit. GDPR), we make use of content or services offered by third-party providers in order to provide their content and services Services, such as Include videos (hereinafter collectively referred to as "Content").
This always presupposes that the third-party providers of this content perceive the IP address of the users, since they could not send the content to their browser without the IP address. The IP address is therefore required for the presentation of this content. We endeavor to use only content whose respective providers use the IP address solely for the delivery of the content. Third parties may also use so-called pixel tags (invisible graphics, also referred to as "web beacons") for statistical or marketing purposes. The "pixel tags" can be used to evaluate information such as visitor traffic on the pages of this website. The pseudonymous information may also be stored in cookies on the user's device and may include, but is not limited to, technical information about the browser and operating system, referring web sites, visit time, and other information regarding the use of our online offer.
 

16.1. Youtube

We embed the videos on the YouTube platform of Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein.
Privacy policy: https://policies.google.com/privacy?hl=de,
Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

16.2. Facebook

We also use social plugins ("plugins") of the social network facebook.com, which is provided by Facebook Ireland, on the basis of our legitimate interests (analysis, optimization and economical operation of our online offer as defined in Art. 6 (1) lit. GDPR) Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Ireland ("Facebook"). The plugins can represent interaction elements or content (eg videos, graphics or text contributions) and can be recognized by one of the Facebook logos (white "f" on blue tile, the terms "Like", "Like" or a "thumbs up" sign ) or are marked with the addition "Facebook Social Plugin". The list and appearance of Facebook Social Plugins can be viewed here: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Facebook is certified under the Privacy Shield Agreement, which provides a guarantee to comply with European privacy legislation (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
When a user invokes the feature that contains such a plugin, their device establishes a direct connection to the Facebook servers. The content of the plugin is transmitted by Facebook directly to the device of the user and incorporated by him into the online offer. In the process, user profiles can be created from the processed data. We have no control over the amount of data Facebook collects using this plugin.
By integrating the plugins, Facebook receives the information that a user has accessed the corresponding page of the online offer. If the user is logged in to Facebook, Facebook can assign the visit to his Facebook account. If users interact with the plugins, for example, press the Like button or leave a comment, the information is transmitted from your device directly to Facebook and stored there. If a user is not a member of Facebook, there is still the possibility that Facebook will find out and save their IP address. According to Facebook, only an anonymous IP address is stored in Germany.
The purpose and scope of the data collection and the further processing and use of the data by Facebook, as well as the related rights and setting options for the protection of your privacy, can be found in the privacy policy of Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
If a user is a Facebook member and does not want Facebook to collect data about him via this online offer and link it to his member data stored on Facebook, he must log out of Facebook and delete his cookies before using our online offer. Other settings and inconsistencies regarding the use of data for advertising purposes are possible within the Facebook profile settings: https://www.facebook.com/settings?tab=ads or via the US-American site http://www.aboutads.info / choices / or the EU page http://www.youronlinechoices.com/. The settings are platform independent, i. they are adopted for all devices, such as desktop computers or mobile devices.


16.3. Twitter

Features of the Twitter service are included on our pages (Twitter, Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA). By clicking on the Twitter button and the "Re-Tweet" function, the websites you visit are linked to your Twitter account and shared with other users. This data is also transmitted to Twitter. We point out that we as the provider of the pages are not aware of the content of the transmitted data and their use by Twitter.
More information can be found in the privacy policy of Twitter at: https://twitter.com/privacy?lang=en  Opt-Out: https://twitter.com/personalization.
 

16.4. Instagram

Our online offering includes features and content of the Instagram service offered by Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. For this, e.g. Content such as images, videos, or text and buttons that users use to promote their content, subscribe to the content creators, or subscribe to our posts.
If the users are members of the platform Instagram, Instagram can call the o.g. Assign contents and functions to the profiles of the users there. Instagram privacy policy: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
 

16.5. Reddit

On our pages plugins of the social network Reddit (Reddit Inc., 520 Third Street, Suite 305, San Francisco, CA 94107, USA) are integrated. The Reddit plugins can be recognized by the orange Reddit smiley logo on our site. If you click on the Reddit Share button while logged in to your Reddit account, you can link the contents of our pages to your Reddit profile. This allows Reddit to associate your visit to our pages with your user account. We point out that we as the provider of the pages are not aware of the content of the transmitted data and their use by Reddit.

For more information, see the Reddit privacy policy at: https://www.reddit.com/help/privacypolicy If you do not want Reddit to associate visiting our pages with your Reddit user account, please log out of your Reddit user account beforehand.
 

16.6. Google+

On our pages are integrated plugins of the social network Google+ (Google Inc., 1600 Amphitheater, Parkway Mountain View, CA 94043, USA). The Google + plugins can be recognized by the G + logo on our site. If you click the "G + -Button" while you are logged into your Google + account, you can link the contents of our pages to your Google + profile. This allows Google to associate the visit of our pages with your user account. We point out that we as the provider of the pages are not aware of the content of the transmitted data and their use by Google.
For more information, please see the Google Privacy Policy at https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ If you do not want Google to associate your visit to our pages with your Google+ user account, please log out of your Google + user account beforehand.
 

16.7. Twitch TV

Twitch TV plug-ins (Twitch Interactive, Inc., 225 Bush Street, 9 th Floor, San Francisco, CA 94104, USA) are integrated into our pages.
Privacy Policy: https://www.twitch.tv/p/legal/privacy-policy/ If you do not want Twitch to associate visiting our pages with your Twitch TV user account, please log out of your Twitch TV user account beforehand.
 

16.8. Fanmiles

On our pages plugins of Fanmiles (Fanmiles GmbH, Oranienstraße 6, 10997 Berlin Germany) are integrated. Privacy Policy: https://intercom.help/fanmiles/terms-of-use-and-privacy/deutsch/datenschutz
If you do not want Fanmiles to associate visiting our pages with your Fanmiles account, please log out of your Fanmiles account.
 

16.9. Micropayment & Xsolla

We make use of different payment providers.
micropayment GmbH Scharnweberstrasse 69, D-12587 Berlin,  Deutschland.
Privacy Policy: https://www.micropayment.de/?page=about-privacy&rsl=lp104&lang=en

Xsolla, 15260 Ventura Boulevard Suite 2230, Sherman Oaks, CA 91403, Tel: +1 (818) 435-6613
Privacy Policy: https://www.xsolla.com/privacypolicy/
 

16.10. Raygun

We use Raygun (https://www.raygun.com) as an error, crash and performance monitoring to help improve the quality of our services.
Raygun HQ, L7, 59 Courtenay Place, Te Aro, Wellington, 6011, New Zealand
Privacy Policy: https://raygun.com/privacy
 

16.11. Pantheon.io

We use Pantheon (https://pantheon.io/) as our website hosting service.
Pantheon.io. 717 California Street. San Francisco, CA. USA.
Privacy Policy: https://pantheon.io/privacy
 

17. Raffle

We will collect, process and use personal data as an organizer of sweepstakes, as far as this is necessary to justify the legal relationship with you as a participant and for the subsequent implementation and processing. For the handling of the raffle and the dispatch of the prices we use a service provider  Crowd9 PTY LTD. Its privacy policy can be found at https://gleam.io/privacy.
To participate in the competition, we require the following personal data: Your name and your e-mail address. In the event that you win, we will also need your address.

In the event that the delivery of the prize is handled by third parties (cooperation partner of Turtle), we will forward to the required extent the contact details of the winner to the respective cooperation partner, so that he can get in touch with the winner.
 

18. Use of Intel Tracking Pixel

Intel (Intel Corporation, 2200 Mission College Blvd., Santa Clara, CA 95054-1549, USA) collects and processes only surfing-related technical information to display personalized ads. For this purpose, so-called tracking pixels are used to analyze the surfing behavior and thus the interests of the users. This data is used to deliver targeted advertising that better matches the interests of users. Through the Pixel and the use of our website, your usage data (including your IP address) is transmitted to and stored by an Intel-based server based in the USA. This includes, for example, the viewed pages, possible search queries. For more information about how Intel handles personal information, see

https://www.intel.com/content/www/us/en/privacy/intel-privacy-notice.html


You may oppose the use of data by Intel on our websites play.eslgaming.com and eslgaming.com, by opposing the use of personalization techniques when the site is accessed. In addition, you can prevent remarketing by using third-party tools such as adblock.
 

19. ESL Anticheat & ESL Wire

Certain information regarding your computer and software it contains is required for effective operation of our anticheat services. By installing ESL Wire or ESL Anticheat (“Clients”), you consent to the collection and analysis of information from your computer that ESL deems reasonably necessary to identify and prevent the use of cheat software, files used to gain an unfair advantage, and to enforce bans. This information collection is not strictly limited to when you are logged into the Clients. Information analyzed or collected by the Clients may include hardware, network and software identifiers; running programs; system configuration information; files or data suspected of being used to cheat or gain an unfair advantage.

After uninstalling the Clients no further data will be collected.

20. Information about your rights

You can always ask for free which personal data we have stored about you. If your data is incorrect, we look forward to correcting it. Please inform us if your data has changed.
Information requests, complaints or suggestions concerning our data protection please send to the following address:

Turtle Entertainment GmbH
Schanzenstraße 23
51063 Köln

or via email to:
privacy@eslgaming.com

 

 

Datenschutzerklärung ESLGaming.com

Willkommen zu unseren Datenschutzhinweisen. Wir nehmen die Belange des Datenschutzes sehr ernst und möchten sicherstellen, dass Deine Privatsphäre geschützt ist, wann immer Du unseren Service nutzt. Nachfolgend informieren wir Dich über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unser Social Media Profile (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“). Zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Cookie-Richtlinie stellen diese Datenschutzhinweise den Inhalt unserer Vereinbarung mit Dir dar.
 

1.1. Wer erhebt personenbezogene Daten

Turtle Entertainment GmbH, vertreten durch die Geschäftsführer Ralf Reichert and Dr. Andreas Walker, Schanzenstraße 23, 51063 Köln, Deutschland Handelsregister Köln, HRB 36678 E-Mail: info@turtle-entertainment.com
 

1.2. Arten der verarbeiteten Daten:

• Bestandsdaten (z.B., Namen, Adressen).
• Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern).
• Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos).
• Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
• Meta-/Kommunikationsdaten (z.B., Geräte-Informationen, IP-Adressen).
 

1.3. Kategorien betroffener Personen

Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (Nachfolgend werden die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“ bezeichnet).
 

1.4. Zweck der Verarbeitung

• Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte.
• Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.
• Sicherheitsmaßnahmen.
• Reichweitenmessung/Marketing


2.1. Verwendete Begrifflichkeiten

„Personenbezogene Daten“ im Sinne dieser Datenschutzbestimmungen sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Hierzu zählen insbesondere Dein Name, Deine E-Mail-Adresse [und ggf. Deine Anschrift und Deine Telefonnummer]. Zu den personenbezogenen Daten zählen auch Informationen über Deine Nutzung unserer Website. In diesem Zusammenhang erheben wir personenbezogene Daten wie folgt von Dir: Informationen über Deinen Besuche unserer Website wie bspw. Umfang des Datentransfers, den Ort, von dem aus Du die Daten von unserer Website abrufst sowie andere Verbindungsdaten und Quellen, die Du abrufst. Dies geschieht in der Regel durch die Verwendung von Logfiles und Cookies. Nähere Informationen zu Logfiles und Cookies findest Du weiter unten sowie in unserer Cookie-Richtlinie.
„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten. Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
 

2.2. Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Entsprechend Art. 13 DSGVO teilen wir Dir die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Wird diese nicht genannt, gilt: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ergibt sich diese aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO maßgeblich. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
 

3.1. Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Du in die Übermittlung eingewilligt hast, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, Kooperationspartnern, etc.). Bitte beachte, dass die von uns veranstalteten Turniere gegebenenfalls mit Kooperationspartnern durchgeführt werden können. In diesem Falle ist die Weitergabe Deiner Daten an den jeweiligen Kooperationspartner zur Durchführung des Turniers erforderlich. Wenn Du an einem solchen Turnier teilnimmst, kommt ggf. ein Vertrag zwischen Dir auf der einen Seite und dem Partner und uns auf der anderen Seite zu Stande. Neben unseren Datenschutzbestimmungen gelten in diesem Falle zusätzlich auch die jeweiligen Datenschutzbestimmungen des Partners. Die Datenschutzbestimmungen des Partners können im Einzelfall von denen von uns abweichen. Mit Eröffnung eines Accounts und Teilnahme an einem bestimmten Event akzeptierst Du daher auch die Datenschutzbestimmungen des Partners. Wir sind in diesem Fall nicht im Hinblick auf die Verarbeitung der Daten beim Partner verantwortlich.

Ihre für die Teilnahme notwendigen Daten (insbes. E-Mail-Adresse) werden bei uns gespeichert und an unseren Partner zur gemeinschaftlichen Vertragserfüllung weiter gegeben.

Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies nach Maßgabe des Art. 28 DSGVO.
 

3.2. Übermittlungen in Drittländer

Sofern wir Daten in einem Drittland (außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies ausschließlich, wenn es zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Deiner Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art.44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“).
 

4. Deine Rechte

Du hast das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Dich betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.
Du hast entsprechend Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Dich betreffenden Daten oder die Berichtigung der Dich betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
Du hast nach Maßgabe des Art.17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung Deiner Daten zu verlangen.
Du hast das Recht zu verlangen, dass die Dich betreffenden Daten, die Du uns bereitgestellt hast nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.
Du hast ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Du hast das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Zu diesem Zweck ist es ausreichend, eine E-Mail an folgende Adresse zu senden: privacy@eslgaming.com
Du kannst der künftigen Verarbeitung der Dich betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen. Du solltest Deinen Widerruf an uns wie folgt richten:
per E-Mail an: privacy+withdrawl@eslgaming.com
Nachdem Du Deine Zustimmung widerrufen hast, werden wir Deine Daten ausschließlich dafür benutzen, um Dir Informationen über unseren Service bereitzustellen und wir werden davon absehen, Dir weitere Werbung zu übermitteln.
 

5. Cookies

Als „Cookies“ werden kleine Dateien bezeichnet, die auf Rechnern der Nutzer gespeichert werden. Innerhalb der Cookies können unterschiedliche Angaben gespeichert werden. Ein Cookie dient primär dazu, die Angaben zu einem Nutzer (bzw. dem Gerät auf dem das Cookie gespeichert ist) während oder auch nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Als temporäre Cookies, bzw. „Session-Cookies“ oder „transiente Cookies“, werden Cookies bezeichnet, die gelöscht werden, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlässt und seinen Browser schließt. In einem solchen Cookie kann z.B. der Inhalt eines Warenkorbs in einem Onlineshop oder ein Login-Staus gespeichert werden. Als „permanent“ oder „persistent“ werden Cookies bezeichnet, die auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert bleiben. So kann z.B. der Login-Status gespeichert werden, wenn die Nutzer diese nach mehreren Tagen aufsuchen. Ebenso können in einem solchen Cookie die Interessen der Nutzer gespeichert werden, die für Reichweitenmessung oder Marketingzwecke verwendet werden. Als „Third-Party-Cookie“ werden Cookies von anderen Anbietern als dem Verantwortlichen, der das Onlineangebot betreibt, angeboten werden (andernfalls, wenn es nur dessen Cookies sind spricht man von „First-Party Cookies“). Wir können temporäre und permanente Cookies einsetzen und klären Dich hierüber im Rahmen unserer Cookie-Richtlinie noch gesondert auf. Falls Du nicht möchtest, dass Cookies auf Deinem Rechner gespeichert werden, kannst Du die entsprechende Option in den Systemeinstellungen Deines Browsers deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes führen. Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kannst Du bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Des Weiteren kann die Speicherung von Cookies mittels deren Abschaltung in den Einstellungen des Browsers erreicht werden. Bitte beachte, dass Du dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Onlineangebotes nutzen können wirst.
Weitere Infos findest Du diesbezüglich in unserer Cookie-Richtlinie .
 

6. Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.
Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2-3, Abs. 4 HGB (Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Handelsbriefe, Buchungsbelege, etc.) sowie für 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO, §§ 257 Abs. 1 Nr. 4, Abs. 4, 238 HGB (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe, Für Besteuerung relevante Unterlagen, etc.).
 

7. Geschäftsbezogene Verarbeitung

Zusätzlich verarbeiten wir
• Vertragsdaten (z.B., Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
• Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie) von unseren Kunden, Interessenten und Geschäftspartner zwecks Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege, Marketing, Werbung und Marktforschung.
 

8. Hosting

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen.
Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art.6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).
 

9. Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

Wir, bzw. unser Hostinganbieter, erhebt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.
Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 100 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
 

10. Erbringung vertraglicher Leistungen

Wir verarbeiten Bestandsdaten (z.B., Namen und Adressen sowie Kontaktdaten von Nutzern), Vertragsdaten (z.B., in Anspruch genommene Leistungen, Namen von Kontaktpersonen, Zahlungsinformationen) zwecks Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO. Die in Onlineformularen als verpflichtend gekennzeichneten Eingaben, sind für den Vertragsschluss erforderlich.
Die Löschung der Daten erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird alle drei Jahre überprüft; im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf. Angaben im etwaigen Kundenkonto verbleiben bis zu dessen Löschung.
 

11. Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail oder via sozialer Medien) werden Deine Angaben zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet. Die Angaben können in einem Customer-Relationship-Management System („CRM System“) oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.
Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle drei Jahre; ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.
 

12. Kommentare und Beiträge

Wenn Du Kommentare oder sonstige Beiträge hinterlässt, werden Deine IP-Adresse auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO für 100 Tage gespeichert. Das erfolgt zu unserer Sicherheit, falls jemand in Kommentaren und Beiträgen widerrechtliche Inhalte hinterlässt (Beleidigungen, verbotene politische Propaganda, etc.). In diesem Fall können wir selbst für den Kommentar oder Beitrag belangt werden und sind daher an der Identität des Verfassers interessiert.
 

13.1. Newsletter

Nachfolgend möchten wir Dich über den Inhalt unseres Newsletters sowie das Anmelde-, Versand- und das statistische Auswertungsverfahren als auch Ihre Widerspruchsrechte informieren. Durch das Abonnieren unserers Newsletters, erklärst Du Dich mit dessen Empfang und dem nachfolgend beschriebenen Verfahren einverstanden.
Einwilligung in den Erhalt des Newsletters: Wir versenden Newsletter nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, ist dies für Deine Einwilligung maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen und uns. Double-Opt-In und Protokollierung: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. Du erhältst nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Du zur Bestätigung Deiner Anmeldung aufgefordert wirst. Dies ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann. Die Anmeldung zum Newsletter wird protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung Deines Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch Deine IP-Adresse. Ebenso wird eine Änderung Deiner gespeicherten Daten protokolliert. Anmeldedaten: Um sich für den Newsletter anzumelden, musst Du Deine E-Mailadresse angeben. Optional bitten wir Dir an, Deinen Vor- wie auch Nachnamen zwecks persönlicher Ansprache im Newsletter anzugeben. Der Versand des Newsletters und die mit ihm verbundene Erfolgsmessung erfolgt auf Grundlage Deiner Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO i.V.m § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG bzw. auf Grundlage der gesetzlichen Erlaubnis gem. § 7 Abs. 3 UWG.
Die Protokollierung Deiner Anmeldung erfolgt aufgrund unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse umfasst den Einsatz eines nutzerfreundlichen sowie sicheren Newslettersystems, das sowohl unseren geschäftlichen Interessen dient, als auch den Erwartungen der Nutzer entspricht und uns ferner den Nachweis von Einwilligungen erlaubt.
Du kannst den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Deine Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters findest Du am Ende eines jeden Newsletters. Wir können die ausgetragenen E-Mailadressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern bevor wir sie für Zwecke des Newsletterversands löschen, um eine ehemals erteilte Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Für den Fall, dass Du eine vorzeitige Löschung begehrst, musst Du uns gegenüber das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigen.
 

13.2. Newsletter - Versanddienstleister

Der Versand der Newsletter erfolgt mittels des Versanddienstleisters „MailChimp“, einer Newsletterversandplattform des US-Anbieters Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters kannst Du hier einsehen: https://mailchimp.com/legal/privacy/. The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäisches Datenschutzniveau einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active). Der Versanddienstleister wird auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und eines Auftragsverarbeitungsvertrages gem. Art. 28 Abs. 3 S. 1 DSGVO eingesetzt.
Der Versanddienstleister kann die Daten der Empfänger in pseudonymisierter Form, d.h. ohne Zuordnung zu einem Nutzer, zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für statistische Zwecke verwenden. Der Versanddienstleister nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder um die Daten an Dritte weiterzugeben.
 

13.3. Newsletter - Erfolgsmessung

Im Newsletter enthalten ist ein sog. „web-beacon“, d.h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server, bzw. - im Falle der Nutzung eines Versanddienstleisters - von dessen Server abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Deinem System, als auch Deine IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben.
Diese Informationen dienen der technischen Verbesserung des Service anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und Deines Leseverhaltens anhand derer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten. Gleichsam erfolgt die Feststellung, ob und wann die Newsletter geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet werden. Dies begründet sich daraus, um die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.
 

14. Zahlungstransaktionen

Für einen Vertragsabschluss, bei dem Du ein Entgelt zu entrichten hast, sofern der Kauf über die Website erfolgt ist, benötigen wir im Einklang mit Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) und f) DSGVO Deine Kreditkarteninformationen (Kreditkartennummer, Land, Inhaber der Kreditkarte, Kreditkartenüberprüfungscode (CVV-Code) und das Ablaufdatum Deiner Kreditkarte), Deinen Namen, Deine Kontonummer und Deine Bankleitzahl, wenn Du die Einzugsermächtigung wählst oder eine andere Zahlungsmethode wählst oder wenn Du SEPA-Lastschriftverfahren wählst Deine IBAN (Internationale Bankkontonummer) und Deine BIC (Internationale Bankleitzahl des Instituts des Zahlungspflichtigen) sowie Deine Wohnadresse. Bitte beachte, dass in Bezug auf Deine Zahlungen für den Service Deine Kreditkarteninhaberdaten oder von PayPal durch Deinen Zahlungs-Prozessor gesammelt und verarbeitet werden.
 

15. Onlinepräsenzen in sozialen Medien

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber.
Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wird die Daten der Nutzer sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z.B. Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden.
 

16. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie z.B. Videos einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als “Inhalte”).
Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner so genannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als „Web Beacons“ bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die „Pixel-Tags“ können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten, als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden können.
 

16.1. Youtube

Wir binden die Videos der Plattform “YouTube” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
 

16.2. Facebook

Auch nutzen wir auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes facebook.com, das von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird („Facebook“). Die Plugins können Interaktionselemente oder Inhalte (z.B. Videos, Grafiken oder Textbeiträge) darstellen und sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel, den Begriffen „Like“, „Gefällt mir“ oder einem „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz „Facebook Social Plugin“ gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active). Wenn ein Nutzer die Funktion aufruft, die ein solches Plugin enthält, baut sein Gerät eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an das Gerät des Nutzers übermittelt und von diesem in das Onlineangebot eingebunden. Dabei können aus den verarbeiteten Daten Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass ein Nutzer die entsprechende Seite des Onlineangebotes aufgerufen hat. Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Nutzer mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Gerät direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls ein Nutzer kein Mitglied von Facebook ist, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook seine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut Facebook wird in Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, können Sie den Datenschutzhinweisen von Facebook entnehmen: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Wenn ein Nutzer Facebookmitglied ist und nicht möchte, dass Facebook über dieses Onlineangebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor der Nutzung unseres Onlineangebotes bei Facebook ausloggen und seine Cookies löschen. Weitere Einstellungen und Widersprüche zur Nutzung von Daten für Werbezwecke, sind innerhalb der Facebook-Profileinstellungen möglich: https://www.facebook.com/settings?tab=ads oder über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.
 

16.3. Twitter

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Twitter (Twitter, Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) eingebunden. Durch das Klicken auf den Twitter-Button und der Funktion „Re-Tweet“ werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu findest Du in der Datenschutzerklärung von Twitter unter: https://twitter.com/privacy?lang=de Opt-Out: https://twitter.com/personalization.
 

16.4. Instagram

Innerhalb unseres Onlineangebotes sind Funktionen und Inhalte des Dienstes Instagram eingebunden, angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer ihr Gefallen betreffend die Inhalte kundtun, den Verfassern der Inhalte oder unsere Beiträge abonnieren können. Sofern die Nutzer Mitglieder der Plattform Instagram sind, kann Instagram den Aufruf der o.g. Inhalte und Funktionen den dortigen Profilen der Nutzer zuordnen. Datenschutzerklärung von Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
 

16.5. Reddit

Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Reddit (Reddit Inc., 520 Third Street, Suite 305, San Francisco, CA 94107, USA) integriert. Die Reddit-Plugins erkennen Sie an dem orangenen Reddit-Smiley-Logo auf unserer Seite. Wenn Du den Reddit-Teilen-Button anklickst, während Du in Deinem Reddit-Account eingeloggt bist, kannst Du die Inhalte unserer Seiten auf Deinem Reddit-Profil verlinken. Dadurch kann Reddit den Besuch unserer Seiten Deinem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Reddit erhalten. Weitere Informationen hierzu findest Du in der Datenschutzerklärung von Reddit unter: https://www.reddit.com/help/privacypolicy Wenn Du nicht wünschst, dass Reddit den Besuch unserer Seiten Deinem Reddit-Nutzerkonto zuordnen kann, log Dich bitte vorher aus Deinem Reddit -Benutzerkonto aus.
 

16.6. Google+

Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Google+ (Google Inc., 1600 Amphitheatre, Parkway Mountain View, CA 94043, USA) integriert. Die Google+-Plugins erkennst Du an dem G+-Logo auf unserer Seite. Wenn Du den „G+-Button“ anklickst, während Du in Deinem Google+-Account eingeloggt bist, kannst Du die Inhalte unserer Seiten auf Deinem Google+-Profil verlinken. Dadurch kann Google den Besuch unserer Seiten Deinem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Google erhalten. Weitere Informationen hierzu findest Du in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ Wenn Du nicht wünschst, dass Google den Besuch unserer Seiten Deinem Goggle+-Nutzerkonto zuordnen kann, log Dich bitte vorher aus Deinem Google+-Benutzerkonto aus.
 

16.7. Twitch TV

Auf unseren Seiten sind Plugins von Twitch TV (Twitch Interactive, Inc., 225 Bush Street, 9 th Floor, San Francisco, CA 94104, USA) integriert. Datenschutzerklärung: https://www.twitch.tv/p/legal/privacy-policy/ Wenn Du nicht wünschst, dass Twitch den Besuch unserer Seiten Deinem Twitch-TV-Nutzerkonto zuordnen kann, log Dich bitte vorher aus Deinem Twitch TV-Nutzerkonto aus.
 

16.8. Fanmiles

Auf unseren Seiten sind Plugins von Fanmiles (Fanmiles GmbH, Oranienstraße 6, 10997 Berlin Deutschland) integriert. Datenschutzerklärung: https://intercom.help/fanmiles/terms-of-use-and-privacy/deutsch/datenschutzWenn Du nicht wünschst, dass Fanmiles den Besuch unserer Seiten Deinem Fanmiles-Nutzerkonto zuordnen kann, log Dich bitte vorher aus Deinem Fanmiles-Nutzerkonto aus.
 

16.9. Micropayment & Xsolla

Wir nutzen folgende Zahlungsdienstleister:

micropayment GmbH Scharnweberstrasse 69, D-12587 Berlin,  Deutschland.
Privacy Policy: https://www.micropayment.de/?page=about-privacy&rsl=lp104&lang=en

Xsolla, 15260 Ventura Boulevard Suite 2230, Sherman Oaks, CA 91403, Tel: +1 (818) 435-6613
Privacy Policy: https://www.xsolla.com/privacypolicy/
 

16.10. Raygun

Wir nutzen Raygun (https://www.raygun.com), um die Qualität unserer Leistungen zu prüfen und zu verbessern.
Raygun HQ, L7, 59 Courtenay Place, Te Aro, Wellington, 6011, New Zealand
Privacy Policy: https://raygun.com/privacy
 

16.11. Pantheon.io

Wir nutzen Pantheon (https://pantheon.io/) als unseren Webhoster.
Pantheon.io. 717 California Street. San Francisco, CA. USA.
Privacy Policy: https://pantheon.io/privacy
 

17. Gewinnspiel

Wir werden personenbezogene Daten als Veranstalter von Gewinnspielen erheben, verarbeiten und nutzen, soweit dies zur Begründung des Rechtsverhältnisses mit Dir als Teilnehmer sowie zur anschließenden Durchführung und Abwicklung erforderlich ist. Für die Abwicklung des Gewinnspiels und den Versand der Preise bedienen wir uns eines Dienstleisters Crowd9 PTY LTD.. Dessen Datenschutzhinweise findest Du unter https://gleam.io/privacy.
Für die Teilnahme an dem Gewinnspiel benötigen wir folgende personenbezogenen Daten: Deinen Namen und Deine E-Mail Adresse. Für den Fall, dass Du gewinnst, benötigen wir im Anschluss auch Deine Anschrift.
Für den Fall, dass die Auslieferung des Preises über Dritte abgewickelt wird (Kooperationspartner von Turtle), übermitteln wir im erforderlichen Umfang die Kontaktdaten des Gewinners an den jeweiligen Kooperationspartner, damit dieser mit dem Gewinner in Kontakt treten kann.
 

18. Einsatz von Intel Tracking Pixel

Intel sammelt und verarbeitet ausschließlich technische Daten mit Bezug auf das Surf-Verhalten, um personalisierte Werbung anzeigen zu können. Hierfür werden sog. Tracking-Pixel eingesetzt, um das Surfverhalten und damit die Interessen der Benutzer zu analysieren. Diese Daten werden verwendet, um zielgerichtete Werbung auszuliefern, die besser zu den Interessen der Nutzer passt.
Durch das Pixel und die Nutzung unserer Webseite werden Ihre Nutzungsdaten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) an einen Server von Intel mit Sitz in den USA übertragen und dort gespeichert. Dies umfasst zum Beispiel die angesehenen Seiten, eventuelle Suchanfragen.
Du kannst der Datennutzung durch Intel auf unseren Webseiten play.eslgaming.com und eslgaming.com widersprechen, in dem Du dem Einsatz von Techniken zur Personalisierung bei Aufruf der Seite widersprichst.
Darüber hinaus kannst Du das Remarketing auch durch den Einsatz von Drittanbieter-Tools wie adblock unterbinden.
 

19. ESL Anticheat & ESL Wire

Bestimmte Informationen bezüglich Ihres Computers und der Software die auf diesem läuft werden für einen effektiven Betrieb unseres Anticheat Service benötigt. Durch die Installation von ESL Wire oder ESL Anticheat ("Clients") stimmen Sie der Sammlung und Analyse aller Daten auf ihrem Computer zu, welche ESL für notwendig hält um die Benutzung von Cheat Software zu erkennen und zu verhindern, Dateien die benutzt werden um einen unfairen Vorteil zu erhalten, sowie um Bans durchzusetzen. Diese Datenerhebung ist nicht limitiert auf den Zeitpunkt zu dem die Clients ausgeführt werden. Informationen die von den Clients analysiert oder gesammelt werden können beinhalten: Hardware, Netzwerk und Software Identifier, laufende Programme, Informationen zu System Konfigurationen, Dateien oder Daten die im Verdacht stehen, dass sie zum cheaten oder um einen unfairen Vorteil zu erhalten, benutzt werden.

Nach Deinstallation der Clients werden keine weiteren Daten erhoben.

20. Deine Rechte

Du kannst jederzeit kostenfrei erfragen, welche personenbezogenen Daten wir über Dich gespeichert haben. Wenn Deine Daten nicht korrekt sind, freuen wir uns darüber, diese zu korrigieren. Bitte informiere uns, wenn sich Deine Daten geändert haben. Informationswünsche, Beschwerden oder Anregungen betreffend unseren Datenschutz sende bitte an folgende Adresse:
Turtle Entertainment GmbH Schanzenstraße 23 51063 Köln
oder per E-Mail an: privacy@eslgaming.com